Best een uniek concept, dat DigitaleZorgEvent op 21 juni aanstaande in de Jaarbeurs in Utrecht. Patiënten worden opgeroepen om samen met hun zorgverlener – huisarts, specialist, thuiszorgverlener, psychische hulpverlener, fysiotherapeut, tandarts en ga zo maar door – de mogelijkheden van digitale zorg te komen ontdekken. Het initiatief ligt dus bij de patiënt. Of zoals een deelnemer bij zijn inschrijving zei: “Eindelijk eens de digitale zorg bekeken vanuit het gezichtspunt van patiënten, en gepresenteerd aan patiënten.” Lees verder »
Artikelen van Harriet Messing
Harriët Messing is eigenaar van ZORGdotCOM communicatieadvies + Tekst en blogt regelmatig over de ‘warme’ kant van zorginnovatie. Daarnaast is zij teamlid van het studenteninitiatief Compassion for Care en zet zij zich als voorzitter van de Nederlandse Leverpatiëntenvereniging in voor een betere zorg voor leverpatiënten. De rode draad in haar werk is bijdragen aan een cultuuromslag in de zorg zodat tijd, aandacht en de menselijke maat centraal komen te staan voor patiënten en zorgverleners.
Drie specialisten van het ziekenhuis Rijnstate Arnhem, urologen Michael van Balken (@MRvanBalken) en Carl Wijburg (@roboturoloog) en gynaecoloog Francis Hartog (@FrancisHartog) zijn zeer actief op Twitter. Zij tweeten regelmatig over hoe zij in hun werk het gedachtegoed van Compassion for Care tot uitdrukking brengen. “Het gaat erom steeds te bedenken in patiëntencontacten: wat zou ik fijn vinden als ik in deze situatie zat”, vertelt Van Balken.
Lees verder »
“Daar heb ik geen tijd voor, hoor, met maar tien minuten per patiënt.” Dit is de reactie die ik vaak terugkrijg als ik met zorgverleners in het kader van Compassion for Care praat over het tonen van compassie, een onderdeel van patiëntgericht communiceren. Nederlandse huisartsen zijn sinds 1986 bijvoorbeeld veel zakelijker gaan communiceren met hun patiënten. Onderzoek toont echter aan dat het tijdsargument niet klopt. Patiëntgerichte communicatie kan in het hele traject inclusief vervolgconsulten zelfs tijd opleveren. Lees verder »
